ultiAnalyst: las cifras de la institución, claras para quien decide

Santo Domingo, República Dominicana. PZU Consulting presenta ultiAnalyst, el complemento de inteligencia de datos del ecosistema ultiCabinet. Una institución que lleva sus servicios a lo digital produce miles de expedientes al mes; esa información existe, pero casi nunca está donde un director la pueda leer a tiempo. ultiAnalyst la pone ahí: en pantallas pensadas para la dirección, con una sola versión de las cifras, calculada siempre del mismo modo.

Cuatro salas, cada una responde una pregunta

• Situación Nacional: dónde ocurre. Las provincias por volumen, el pulso de cada mes y la proyección de los próximos meses.
• Transformación Digital: cuántos servicios están en uso, cómo crece la plataforma y cuánto se ahorra a la ciudadanía.
• Estadísticas por servicio: estados, categorías, tiempos de respuesta y cumplimiento del plazo de cada servicio.
• Tendencias: qué sube, qué baja y qué hay que atender antes de que se convierta en un problema.

Un clic en una provincia, un mes o un servicio recorta la sala entera, y todas se miran en el mismo período: hoy, 30 días, 3 o 12 meses, o un rango de fechas.

No solo muestra las cifras: las explica

• Redacta un informe ejecutivo en PDF, escrito en prosa y listo para presentar. Las cifras las calcula el sistema; la redacción solo las interpreta.
• Habla: lee en voz alta un resumen de medio minuto de lo que hay en pantalla.
• Proyecta cuántos expedientes se esperan, con su rango de confianza y una explicación sencilla del método.
• Vera, el agente de IA de ultiAI. ultiAnalyst ya viene con ultiAI. Vera no es un simple asistente: es un agente de inteligencia artificial que permite interactuar con las cifras de la institución. Se le habla o se le escribe —«¿qué provincia manda?», «¿cómo va este año contra el pasado?»—, responde en voz alta con las mismas cifras de los gráficos, y cuando se le pide prepara el informe y lo envía por correo. No calcula por su cuenta ni inventa.

En el escritorio, la tableta y una aplicación móvil nativa

Las mismas salas y la misma Vera, en español o en inglés, con modo claro u oscuro. Además de la versión web, ultiAnalyst tiene aplicación móvil nativa para iOS y Android, con entrada por Face ID o huella del teléfono, las salas en una barra abajo y Vera que habla y escucha. La aplicación se instala por invitación de la institución.

Seguridad y transparencia desde el diseño

• Segundo factor y entrada con huella mediante ultiID, con permisos por servicio: cada persona ve solo lo que se le asignó.
• Las salas trabajan con totales, sin datos de personas.
• Una bitácora que solo crece registra entradas, consultas, informes y cambios, y las alertas avisan solas cuando algo se sale de lo normal.

Gobernar con datos

La OCDE ubica el uso de los datos de la propia gestión entre las dimensiones de un gobierno digital maduro, y en la República Dominicana la Agenda Digital 2030 y las normas de acceso a la información y de mejora regulatoria piden medir los trámites y rendir cuentas sobre ellos. ultiAnalyst da a la dirección esas cifras, listas y con su método, a instituciones de gobierno y a organizaciones privadas que tramitan sus servicios en ultiCabinet.

«Los datos ya existen. Con ultiAnalyst, la dirección los puede leer a tiempo», afirmó PZU Consulting.

Las instituciones interesadas pueden solicitar una demostración en ulticabinet.com.