Ahora puedes pedir soporte desde ulticabinet.com
La nueva página de ultiCabinet estrena la sección Soporte: ingresas con tu cuenta de ultiID, abres tu solicitud y sigues su estado en línea, sin llamadas ni correos sueltos.
Desde hoy, las instituciones y las personas que usan la plataforma pueden pedir soporte directamente en ulticabinet.com, en la sección Soporte. Es la primera vez que ofrecemos este canal en línea.
Así funciona:
- Ingresas con tu cuenta de ultiID, el mismo acceso de los productos de la suite.
- Eliges el tipo de solicitud, describes lo que necesitas y la envías.
- Recibes un número de caso y una confirmación en tu correo.
- En Mis solicitudes ves el estado de cada una y las respuestas del equipo.
Si todavía no tienes cuenta, también puedes escribirnos desde el mismo formulario: tu mensaje llega a nuestro equipo de ayuda.